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SUPERCONSOLE1000话务台 |
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SUPERCONSOLE1000话务台 |
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敏迪的话务台家族从入门级到高级先进的话务台，其中还包括基于Microsoft Windows的PC话务台，它支持“点击”呼叫处理、内置电话号码簿和提供呼叫处理信息的全电脑屏幕显示。这些话务台可以单独使用或在集成的PC环境下使用。
SUPERCONSOLE 1000
敏迪SUPERCONSOLE 1000是一款功能丰富且人性化的话务台，直观的用户界面和人体功效学的设计使话务员高效地处理呼叫、灵活应答各种客户需求。
SUPERCONSOLE 1000是敏迪SX-200和SX-2000 PBX商业通讯系统中最实用多功能的话务台，可被用作主话务台、部门或工作组的分话务台和备份应答点。
其功能包括：
•高度可视性，4行，每行80列字符的背景照明显示屏。
•人体工效学设计的手柄和手柄托。
•助听手柄和耳机接口。
•软键和固定功能键，包括9行自命名键。
•可编程键自动执行话务员经常运行的命令，包括把呼叫转至语音信箱和取消被转错分机的呼叫。
•8个呼叫保持位置。
•直接与48键可编程功能键连接，不需为DSS/BLF准备二级DNIC端口。
•访问集成的酒店功能，包括客房状态和自动叫醒服务。
•用作维护用话务台，执行纠错、产生报告和话务量的测量。
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