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OPS Manager |
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OPS Manager
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OPS Manager是一套简化的通讯管理工具，它能简化、并降低安装和维护成本。OPS Manager提供了集中的电话号码簿，可进行网络移动、增加和更改， 并自动操作大量重复的管理任务，包括时间同步和设置单独语音平台进入夜间服务。OPS Manager为企业智能管理系统提供很多额外的功能，它与智能管理系统一起购买。使用标准的网页浏览器，授权的用户能够利用网络上的任何一台PC实现如下功能：
•管理网络电话号码簿。
•管理留言服务器的语音信箱。
• 移动、添加、更改和删除用户。
• 把未完成的移动、添加和变更安排到3300ICP数据库中。
•通过集成电话号码簿服务 (IDS)和集成用户管理(IUM)将网络电话号码簿与其它网络电话号码簿相集成。
• 查找未被使用的电话号码和未被使用的线路的位置。
• 启动和关闭呼叫转移功能。
OPS Manager7.4还提供如下功能：
•从3300ICP上配置弹性寻找组、语音信箱寻找组和录制呼叫寻找组，并使用OPS Manager管理这些寻找组。
•运行带弹性的移动ACD座席（3300ICP 7.0及更高版本）。
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